La tercerización financiera y contable (FAO) continúa como uno de los segmentos de más rápido crecimiento. Sin embargo, un crecimiento más lento de lo esperado en los últimos años ha llevado a los directores financieros a explorar nuevas estrategias de optimización como la automatización, nuevas estructuras de costos y los procesos de negocio. 

Mientras tanto, el segmento de banca, servicios financieros y seguros (BFSI) continúa incorporando análisis de datos, mejora al cliente, servicio y retención de clientes; pero enfrenta desafíos de seguridad con la rápida tasa de cambio tecnológico. 

Moderador:

• Santiago Pinzón, Director Ejecutivo de ANDI, Colombia
  

Speakers:

• Brendan Quirk, Regional Leader, RSM Latin America 
  
• Gonzalo Gutiérrez Lorenzo, Director de Outsourcing Services, INDRA