Hola Grupo,

Inquietudes generadas sobre una de las preguntas del desafío : 

No tuve muy clara las formas de cómo poder acceder y permitir las conversaciones de los clientes para tener información valiosa que ellos tienen para mi Organización  , SIN entrometerme en sus conversaciones?

Mi respuesta fue poder asistir a sus reuniones , eventos comerciales y redes sociales para captar mas información de lo que quieren y como lo desean.

Me gustaría contar con más ideas sobre este valioso punto,

Gracias

Paula