Clase 4: Herramientas
El generador de estrategias de redes de clientes está diseñado para ayudarle a desarrollar nuevas ideas estratégicas para comprometerse y crear valor con los clientes en red. Para ello, vincula sus propios objetivos empresariales con los comportamientos básicos de las redes de clientes que hemos examinado en esta clase.
Puede utilizarse para generar nuevas comunicaciones de marketing y experiencias de marketing y experiencias de los clientes, así como nuevas innovaciones de productos y servicios.
Para desarrollar la herramienta propuesta, te recomendamos consultar el documento descargable